Từ vựng TOEIC theo tình huống
Từ vựng TOEIC tình huống Chăm sóc khách hàng (40 mục)
Chăm sóc khách hàng là linh hồn TOEIC Part 3-4 và Part 7 — từ consumer credit, sales talk, order form đến customer, claim, credit card. Nắm nhóm từ này, bạn xử lý mọi hội thoại mua bán, khiếu nại và đặt hàng.
Tất cả tình huống → · Bộ TOEIC Business (161 cụm + từ kinh doanh) →
Danh sách 16 từ
- account /əˈkaʊnt/
- payment /ˈpeɪmənt/
- marketing /ˈmɑɹkətɪŋ/
- sales /seɪlz/
- contract /ˈkɑnˌtɹækt/
- shipping /ˈʃɪpɪŋ/
- delivery /dɪˈlɪvɚi/
- order /ˈɔɹdɚ/
- customer /ˈkʌstəmɚ/
- client /ˈklaɪənt/
- loan /loʊn/
- credit /ˈkɹɛdət/
- proposal /pɹəˈpoʊzəl/
- claim /kleɪm/
- insurance /ˌɪnˈʃʊɹəns/
- deadline /ˈdɛdˌlaɪn/
Cụm từ (24)
- account executive
- box office
- consumer credit
- charge account
- credit account
- credit card
- credit rating
- debit card
- down payment
- hire purchase
- insurance policy
- loss leader
- made to order
- mail order
- order book
- order form
- sales representative
- sales talk
- sales tax
- side order
- value added tax
- bank card
- money order
- postal order